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现代快报讯春节是用电高峰期，外出务工人员回到家乡，农村电网负荷因此一下增加了起来。这个春节假期，国网南京市溧水区供电公司永阳供电所台区经理张斌依旧忙碌在基层保电一线。

尽管入冬以来，张斌定期对每家每户的用电进行日常维护检查，但他仍然不敢掉以轻心。2023 年春节，张斌也是一如往年，白天要到各个村 " 查岗 " 一圈，保持手机 24 小时开机，提示音调到最大声，保证接到每一个电话。" 到下面陪村里的孤寡老人聊聊天，万一有个什么事，应急也快一点。

不过留给家人的时间确实少了一点。提到家人，张斌的眼神黯淡了一瞬，随即很快就亮了起来，" 好在他们对我很支持，我很感激，家人的理解是我投入工作的最强动力。"

张斌扎根基层 22 年，为南京溧水永阳街道中的 4 个社区近 2000 户居民提供服务，其中有不少的孤寡老人和残疾人。83 岁的陈昌顺是永阳高塘社区毛家村村民，无儿无女，独自一人生活。老人年纪大了，家里家外都要靠邻里帮衬帮衬。" 我们有什么事，第一时间就想打电话找他。他办事，靠谱！" 在这些毛家村居民的眼里，张斌就像一个 " 大管家 "，修灯换电、缴费买药 ……，简直 " 无所不能 "。

去年冬天某一天，毛家村村民经过陈老家门口，发现老人有气无力得坐在屋内，便拨打了张斌的电话。张斌接到通知后立即驱车赶往毛家村，接上陈昌顺老人前往医院，挂号、缴费、取药 …… 寒冷的天气里，张斌硬是跑出了一头汗。安顿好老人后，等他到家时，已经是深夜十点多。

谈起刚接手台区经理的日子，" 服务范围很广，大部分是偏远的农村，还有山区，一开始不熟悉还绕了许多弯路。" 记忆里，张斌兜里揣支笔，篓里放本笔记本，骑着自行车天天挨家挨户了解情况，把重要信息都详细记录在了本子上。对于重点关注人群，他还作了特殊标记。" 一开始记得密密麻麻的，后来跑熟了，什么信息都在我脑子里，也就用不上笔记本了。"

跑村过程中，张斌还发现很多残疾人因为沟通障碍，缴费很不方便。尤其是王母岗村的吴家健兄妹，两人都是聋哑人，" 他们不懂手语，我们也听不见他们说啥，把钱放在银行代缴也不放心。" 为了和他们 " 对话 "，张斌自己逐句摸索学习，慢慢地他能看得懂兄妹的手语，也逐渐得到了认可，兄妹二人答应他去银行办理代扣，成功解决难题。

五十来岁的张斌凭借着热心肠，早已成为了村里的 " 一员 "。俗话说 " 远路无轻担 "，他二十年如一日行走在乡间地头，靠的就是无私奉献、为民服务的真与诚。风里来，雨里去，张斌的脸颊看上去比同龄人老了一些，他说：" 只要我还在工作岗位上一天，我就要全力保障好大家的用电安全，居民们的满意和信任，就是对我最好的褒奖。"

通讯员 束佳玲 邱云珍 现代快报 + 记者 徐红艳

关键词： 现代快报 掉以轻心 为民服务