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“这才是政府部门该有的样子！”2月18日，来无锡创业的东北大哥李先生通过抖音视频，点赞无锡市锡山区营商环境。该视频一度冲上平台热搜，截至2月20日上午，视频点赞量达到了21.1万。

△查桥商业街。锡山宣传供图

现代快报记者了解到，李先生正在锡山区安镇街道查桥商业街筹备经营一家松茸蒸饺店。他在视频中介绍，作为一个东北土生土长的餐饮人，得知无锡营商环境特别好，于是在去年年底，首次来到无锡创业，筹备开办一家餐饮小店。小店很快就要营业了，由于天然气管道没有铺设到店铺，店铺所在商业街的电容量又有限，变压器容量不够，目前也实现不了。在这种情况下，李先生的店铺只能使用煤气罐来进行食品加工，但无锡市政策并不允许餐饮店使用煤气罐。

眼看着正在装修的小店十多天后就要开业，店铺供能却解决不了，无奈之下，李先生抱着试试看的心态，向属地社区和街道进行求助。“原以为我这事儿还得回去等信，令我没想到的是，接待我的这个政府工作人员对我说，给他们10分钟时间，给我解决。”

△李先生的店铺正在装修中。锡山宣传供图

很快，安镇街道商务科工作人员在打了几通电话，探讨了一些问题后，即刻向李先生明确了解决方案。首先，由于天然气和动力电目前都不能帮助李先生解决问题，这是政府相关部门的责任，不能影响李先生的正常经营，所以特批允许李先生的店铺，在保证经营安全的情况下，暂时继续使用煤气罐来经营。其次，等待条件成熟，能够使用天然气或者动力电的时候，由政府出资给李先生的店铺更换设备、更换线路。最后，向李先生及他的团队来到无锡创业表示欢迎，并表示，政府就是为老百姓服务的，以后李先生在经营中遇到任何困难都可以找政府解决。

几番话一说完，李先生感动得热泪盈眶，于是便有了这样一个为无锡点赞，为锡山区安镇街道点赞的隔空表扬视频。记者通过评论区，也感受到了这条视频满满的能量，不少网友在看过视频后为无锡优秀的营商环境点赞，也有不少网友表示想来无锡创业。

△网友在评论区为无锡点赞。网页截图

作为视频中的另一位主人公，安镇街道商务科邹祎面对李先生时积极解决的态度也受到了网友的夸赞。对此，邹祎表示，作为基层一线商务科的工作人员，面对广大商户，理应及时解决他们的困难，敢作敢为，增强他们的信心、维护他们的权益。

据了解，安镇街道在燃气安全专项整治工作中，积极鼓励广大经营者“瓶改管”以杜绝安全隐患，同时政府出台了系列补贴政策，并积极与市政单位对接，缩短办理、施工周期，努力打造“让居民宜居、经营者宜业”的优质营商环境。

关键词： 安镇街道 工作人员 敢作敢为