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1月29日，南通市统计局入职了一名数字员工“统小江”。当天，“统小江”将2022年南通限额以上批零住餐销售额、营业额等4个基础指标数据进行整理，分解细化至全市十个板块地区，并形成汇总表。数字员工的加入，把该局工作人员从初级、繁琐的事务中解放出来，投入到更具价值和创造力的工作中。

△数字员工“统小江”卡通形象 南通市统计局供图

现代快报记者了解到，这名深度融合了“AI+RPA”（机器人流程自动化）等信息技术的数字员工“统小江”，已经初步具备了统计工作岗位的实用技能，可以代替人工解决部分数据抓取耗时长、操作繁琐的问题，实现“纯人工操作”向“智能化处理”转变。

“这样的一张汇总表虽然人工制作并不复杂，但‘统小江’可以随时随地开展工作，汇总表里数据的准确性也无需人工再核实校对。”南通市统计局贸易统计处宋璐介绍说，平时制作这张表大概需要花七八分钟，有了“统小江”，她就可以从简单事务中解放出来，整合利用这些碎片化的时间去做一些深度的数据分析研究。

与此同时，“统小江”对提升统计监测分析精准度、提供高效数据服务、灵活调配人力资源等方面发挥了积极作用。在提升效率的同时降低成本、解放人力资源，也因为错误率趋近于0，准确性和安全性得到了充分保证。

数字员工的引入，是数字政府建设背景下，南通市统计局打造统计工作数字化转型项目的阶段性成果。2022年，南通市统计局统计工作数字化转型项目获批江苏省统计局试点，部分建设内容纳入了南通市数字政府建设方案。在引入数字员工“统小江”前，南通市统计局做了大量基础工作，通过梳理各业务处室工作场景需求和操作环境要求，经过反复的试运行测试，确保自动化操作准确率达100%。同时出于网络安全考虑，实现“统小江”与“有度”文件传输工具对接，并在1月30日正式开发了文件加密功能。

未来，南通市统计局将不断优化数字员工技术，让“统小江”掌握更多技能，将其运用到经济运行监测“白皮书”制作、数字经济监测、数字咨询智能问答等更多样更复杂更实际的统计工作场景中，逐步实现统计数据的自动化、智能化。

关键词： 统计工作 数字政府 人力资源