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3月29日，常州几名顾客在常州市武进区一家海鲜自助火锅餐厅就餐，没想到烤鸭卷上赫然一只蟑螂在爬动。顾客当即拍下了视频，并发布在了网络上引发热议。武进区市场监督管理局获悉此事后介入调查，勒令店方停业整顿。店方也表示，已按照10倍餐费赔偿给那几位顾客。

△烤鸭卷上有蟑螂

现代快报获悉，3月29日，几名顾客来到位于武进区的苏格里岛海鲜自助火锅餐厅就餐，餐费是589元。他们在自助取餐时拿了一份烤鸭卷，端到了餐桌上，准备下筷。然而翻动烤鸭卷时赫然发现，竟有一只蟑螂在烤鸭卷上爬行。这名顾客当即拍下视频，随后找来火锅店负责人，要求退还7人的餐费，但店家没有同意，只答应退3到4人的餐费。随后，这名顾客向12315投诉，并将拍摄的视频发布在社交媒体上，引发网友关注。

△该店目前已停业整顿

记者了解到，3月30日，武进区市场监管局接到投诉后赶到苏格里岛海鲜自助火锅餐厅检查。根据现场检查情况，执法人员依法责令店家停业整顿。火锅店店长告诉记者，3月31日，店方已找到那位顾客，做出道歉，并当即向那位顾客赔付10倍餐费，即5890元。

记者注意到，该店在餐饮App上仍在出售餐券，不过该店的前台工作人员表示，将会对已购买近期餐券的消费者进行退款。

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