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家住南京某小区12楼的李阿姨为楼上空调滴水的问题发愁不已，近日，她一纸诉状将15楼业主张先生诉至南京市秦淮区人民法院。而张先生也很委屈，他认为自己为修空调花了不少钱，而李阿姨还是坚持要打官司。承办法官王冬青决定上门调解，很快两家人握手言和。

△承办法官在调解法院供图

“楼上一用空调，水就飘到我家窗户上，吵得我晚上睡不着觉，希望法院能帮忙解决问题。”李阿姨表示，都是住在同一楼栋多年的邻居，只是一个空调外机漏水的事，15楼的张先生却不愿意好好解决，最后闹到法院。面对李阿姨的“控诉”，楼上的张先生提出另一番说辞。他觉得李阿姨太难缠，之前按照她的意见检修了很多次，也给空调加过托盘，换过软管，花了很多冤枉钱，她还要打官司。张先生不愿意再沟通，坚决让法院主持公道。张先生认为，家里空调使用时间是长了，但维修师傅多次上门检查过，没有故障，平时空调排水不多，楼下这么多住户都没提过意见，只有李阿姨事儿多，把睡不着觉的责任全赖在别人头上。

考虑到是漏水问题，王冬青法官马上与当事人沟通，安排上门勘验和现场调解工作。为了确保调解效果，法官建议本案邀请空调厂家的维修人员一同上门勘验，原告当即表示同意，电话预约空调的维修师傅。法官到达现场后，发现这是一个老旧小区，楼房没有预留空调位，家家户户的外机都是利用支架直接挂在外墙上。空调外机的排水有两种，一种是接入自家室内的下水管，一种是外接一条几米的排水软管暴露在外面。本案的被告家就是后一种排水方式。

经过维修师傅上门检查，发现确实如张先生所说，空调本身没有问题，后期也给外机加上托盘盛水，适当降低了往楼下排水的频次，但是因为户外连接的软管比较轻，风一刮就会飘，下水呈抛物线洒落，就很有可能滴落到原告家窗户上，所以楼下的业主提意见不是无理取闹。维修师傅把空调外机外接的排水软管，强力固定在距离楼下业主窗户较远的墙壁上，确保刮风时水管不飘，少量的下水自然流淌，就不会再对楼下业主造成影响了。现场经过多次试验，噪音干扰终于彻底排除了。

这一起困扰两家业主几个月的问题，在法官现场调解和专业维修师傅的技术支持下，不到1个小时的时间就彻底解决了。

当事人也表示，如果当初邻里之间能够相互配合，让师傅楼上楼下多检查几遍，根本就用不着闹成这样。当然，也因为法官上门，给了双方一个冷静平和地沟通的机会，才能促成问题迅速解决。两家人终于搞清楚问题，化解积怨。

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