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“自消费者购买商品并自确认收货次日起七日内，对于支持‘七日无理由退货’且符合‘完好’标准的商品，可以申请（发起）‘七日无理由退货’。”3月15日，现代快报记者从扬州市召开的国际消费者权益日纪念宣传活动上获悉，今年扬州市将新增无理由退货承诺单位5000家以上，实现总数破万。

安全放心的消费环境是激发消费热情、促进消费增长的源动力。曾经，7日无理由退货是线上购物的专属权益，但如今在江苏扬州，线下无理由退货已成为常态。从2020年开始，扬州市把线下无理由退货纳入“微笑扬州”服务品牌系列创建考核体系，制定全市推动线下实体店无理由退货工作实施方案等多项举措，截至2022年年底，全市培育承诺商户9404户，全年退货16125件，涉及金额300多万元。在当天的活动现场，又一批品牌商家签订了线下无理由退货承诺书，让消费者买得放心、退得省心。

今年3·15国际消费者权益日的主题是“提振消费信心”。据介绍2022年，扬州市场监管部门全年汇集各类投诉工单7.6万件，投诉举报办结率95.3%，为消费者挽回经济损失近500万元。全市市场监管系统全年查办各类违法案件3142件，罚没款3200余万元。活动现场，10所学校食堂被授予“扬州市放心消费创建示范校园食堂”称号，150多家单位被授予市级放心消费创建先进、示范单位称号，29家单位被授予江苏省放心消费创建示范单位和示范区域。

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