天天动态:快快评丨“卖车卖房卖地和你干到底”,谁给导游的底气?

近日,一段“云南丽江导游被指威胁游客”的视频网上热传。


(资料图)

视频中,该导游声称:“举报者的信息已经发给我,你单独找我说清楚,大不了导游不干了,卖车卖房卖土地,我都要和你干到底。”

视频拍摄者称,导游之前存在言语侮辱和服务不周的情况。当晚,丽江市文化和旅游局发文通报称:经查,网民反映的问题属实,目前,我局已责令涉事旅行社及导游停止接待旅游团队,并接受调查。对违法违规问题,我局将依法严肃处理。

“卖车卖房卖土地和你干到底”,好大的口气,“黑导游”又添新语录。再美的风景,再好的游玩心情,经导游一语“碾压”,也兴致全无。

此事中,让人细思极恐的是该导游声称“举报者信息已经发我”。

如果该导游所说为真,那么究竟是谁,把举报游客的个人信息泄露给导游的呢?这成了问题的关键。

举报者的个人信息被透露是可怕的。

跟团旅游时,如果游客投诉,导游立马能知道,在旅游途中,游客会不会遭报复,人身安全能否得到保障?

若涉事导游将举报者个人信息发布给同行,游客上了旅游团内部“客户黑名单”,那对游客来说,将是可恶的隐形伤害。

因信息泄露而遭打击报复的案件不是没有。

举报权是我国宪法赋予公民的一项重要民主权利,是公民参与社会治理的有效方式。举报人信息保护不可忽视。

举报者个人信息泄露,侵蚀的是游客对当地旅游市场的信任,会给社会大众传递反向信号:来这里旅游检举有风险,揭发须谨慎。

这起事件中,给导游泄露口风的“内鬼”是谁?背后究竟有没有一条信息“灰产链”?相关部门定要深纠、审查下去,给大众一个说法。

黑导游气焰之嚣张,让人深感愤怒,个人信息被泄露,更让人不寒而栗。

五一黄金旅游旺季即将到来,相关部门应尽快出狠招,对叫嚣的“牛鬼蛇神”,见一个,打一个;对违规泄露举报信息的行为也要一查到底,如此才能消除外界疑虑,重树旅游者的信心。

现代快报+评论员灵灵幺

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